Odstąpienie od umowy
Możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Termin na odstąpienie od umowy
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy przesłać informację o swojej decyzji przed upływem 30 dni.
Jak odstąpić od umowy?
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, wysłane w jednej z poniższych form:
- e-mail: [biuro@trawertyn-marmur.pl]
- formularz kontaktowy na stronie
Możesz też skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe.
Zwrot towaru
Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie.
Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
Adres do zwrotów:
ZEN-ON Sp. Z o.o.,
Prałkowce 177,
37-700 Przemyśl,
Tel: 16 675 03 38
Zwrot płatności
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrócimy płatność przelewem.
Formularz odstąpienia od umowy
Prosimy o przesłanie poniższych informacji:
- Imię i nazwisko,
- Numer zamówienia,
- Data zakupu,
- Data odbioru zamówienia,
- Numer telefonu / e-mail, Nazwa zwracanego produktu
Treść oświadczenia:
„Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów zakupionych w sklepie internetowym TRAWERTYN-MARMUR.”